接客業にとって一番大切なものは何だろうか。接客なんて、私には関係が無いと思う方もいるだろう。あなたは、会社の顔である。あなたの仕事に対する凛とした姿勢が、何よりも人の心を打つだろう。
「本当に大切なものを掲げよう」
自分の事で精一杯、仕事をこなすだけの日々。
何のために、ここにいるのか分からなくなって、目が死んでいないだろうか。
でも、大丈夫。
子供の頃、本当にやりたかったこと。
生まれてきた意味。
思い出せば、
あなたの瞳はきらきらと輝きだすだろう。
それは、あなたの温かな心から溢れ出す「笑顔」である。
あなたの真心が、世界を動かすのだ。
言葉では、人は動かない。笑顔とは奇跡の力なのだ(^^)
「人は誰かのために生まれてきた」
あなたは、平和を望んで生まれてきただろう。
その中に、あなたの笑顔があって。みんなの笑顔があって。
みんながやりたいことをやっている。夢とはそういうものだ。
世界は丸く、空はどこまでも青い。
愛は誰も分け隔てることなく、お互いを生かしあう。
垣根や限界をつくったのは、昨日の自分。
今、私の真実を生きるために、たった一つのことをやってみよう。
それは、「笑顔で挨拶」
「接客とは人を思いやる気持ち」
お客さんのことを気にかけよう。
仲間の事を気にかけよう。
誰かが困っている時には手を差し伸べよう。
その姿勢が、神対応、神接客を生み出す。
「提供するのは感動と本物」
笑顔のステキな店員さんに出会うと、その日一日幸せな気分になれる。
接客の素的な料理店は、味も想像を凌駕する。
マニュアルではなく、真心を提供しよう。
真心が、一人一人に浸透して、みんなが一丸となった時に、すごい事が起こる。
無理だと言わずに、自分の心から始めよう。
あなたの笑顔が、周囲の心を揺り動かす。
「接客とは愛を表現する神業である」
人生とは、愛を形にすることだ。
どんなに素晴らしい事も、形にしなくては生まれてきた甲斐が無い。
あなたの大切な人を幸せにすることが、何よりあなたの幸せになる。
なんたって、あなたは愛なのだから。
笑顔とは、あなたがもともと最高にステキな存在である証。
何より、笑顔を見たいから、私たちは生まれてきた。
だから、生きよう。
接客に何より大切な事は、愛を形(笑顔)にすることだ。
世界はいつも驚きに満ちている。
天大
>接客に何より大切な事は、愛を形(笑顔)にすることだ。
日々、仕事でも沢山の人に会うので、本当にそうだなぁと考えさせられました(^^)
愛を形にするイメージで、目の前のその瞬間の出会いを大切にできそうですね。
弘美さん
目の前のその瞬間の出会いって大切ですね。良く顔を合わせているようで、その素晴らしさに何も気づいていなかったり。1%しか楽しめていなかったのだとしたら、これから分かることの大きさにドキドキしますね(笑)
>笑顔とは、あなたがもともと最高にステキな存在である証。
ほんと 笑顔ってすごい!!!(*^^*)
そういえば存在感ある人は笑顔な人でもあるな~と思いました。
「世界はいつも輝きに満ちている。」という締めくくりに
世界を楽しく見渡して笑顔になりました(^^)v
美和子さん
顔が輝くのが笑顔なんですね(^^)
一度会っただけ、見ただけの笑顔がず~っと心に残っていたりします。
接客での笑顔は女性の為にあると思っていました(古!)
慣れてない者は笑顔を創るまでに接客が終わってたりします(笑)
自分の仕事が結果的に相手が笑顔になることを目的にしてます。
堅い、あまり失敗出来ない仕事の内容と同時進行で笑顔が創れたら良いなと思います。
みのるさん
状況によっては、真面目な顔の方が好まれる場合もありそうですね(*^^*) それが愛になっていれば良さそうです。だからみのるさんはユーモア(冗談)がお好きなんでしょうね(^^)
接客がいかに素晴らしいか改めて教えていただいた気持ちです(*^^)
こういうもの(愛)こそマニュアルになってほしいものです。
ミラクルさん
マニュアル(手引き)とは人の手になるものなんですね。心を基本に据えれば、世の中もっと楽しくなりそうですね(^^)
笑顔で挨拶されると、自然とこちらも笑顔になりますね。
どんな仕事をしていても、笑顔で仕事をしている人を見ると
素敵だな~と思います(*”▽”)
TORUさん
ですよね~(*^^*) 簡単なことで、一番大切な事だけど、教えてもらえない事だったりしますね。笑顔はまわりも笑顔にするというのもいいですね。
シンプルで分かりやすく
とても的を得ている内容ですね。
見習いたいです(^0_0^)☆
深いものほどシンプルに ですね☆彡
あやこさん
シンプルなものほど深いですよね(^^) 人間関係というのも愛によって極めていけるものなのかなと思いました。